Una encuesta a pacientes en tratamiento por adicción revela que el 99 % confía en que su recuperación continuará tras el alta

El tratamiento no termina al recibir el alta. Los pacientes afirman que, al salir, cuentan con información, citas, recursos para situaciones de crisis y un plan de recuperación.

WEST PALM BEACH, Florida, 28 de agosto de 2026

Una media del 99 % de los pacientes manifestaron confianza en un plan de acción para continuar con su recuperación tras el alta de The Haven Detox Group. Los resultados también revelaron una alta valoración en materia de seguridad, ya que una media del 97 % afirmó sentirse seguro durante el tratamiento.

La encuesta ofrece una visión más amplia del estado de ánimo de los pacientes mientras se preparan para abandonar el tratamiento. Los pacientes confían en el personal y se sienten lo suficientemente seguros desde el punto de vista psicológico como para centrarse en el tratamiento. Se sentían cómodos acudiendo al personal en busca de ayuda y describieron haber recibido formación, citas de seguimiento y recursos para situaciones de crisis que les ayudaran a continuar con su recuperación.

Los resultados se basan en las encuestas de salida cumplimentadas por 823 pacientes que recibieron el alta entre el 1 de abril y el 30 de junio de 2026, con una tasa de respuesta del 47 % en todos los centros de The Haven Detox Group.

«La verdadera prueba de un tratamiento es si los pacientes se marchan convencidos de que pueden dar el siguiente paso», afirmó Nick Vacarino, director ejecutivo regional de The Haven Detox Group. «Lo importante es que los pacientes se sientan capacitados. Deben saber cuál es su siguiente paso, dónde encontrar apoyo y qué hacer cuando la recuperación se complique».

Las opiniones de los pacientes también revelaron puntuaciones consistentemente altas en los indicadores de seguridad física y emocional. Una media del 96 % se sentía cómoda pidiendo ayuda al personal si tenía ganas de hacerse daño a sí misma o a otra persona, y el 97 % valoró positivamente la seguridad como una prioridad.

Esa sensación de seguridad constituye una base importante para el tratamiento de las adicciones y los trastornos mentales, ya que permite a los pacientes centrarse en sus objetivos terapéuticos y sentirse cómodos a la hora de buscar apoyo cuando lo necesitan.

Los resultados de la encuesta también revelaron que los pacientes valoraron positivamente haber recibido herramientas y recursos destinados a facilitar su recuperación tras el alta. Una media del 97 % indicó haber recibido información sobre sus problemas de consumo de sustancias, mientras que el 96 % afirmó haber recibido formación sobre la prevención de recaídas que, en su opinión, les resultaría útil tras el tratamiento.

Los pacientes se sentían preparados para afrontar la vida fuera del tratamiento sin consumir alcohol ni drogas. Una media del 95 % afirmó que su plan de seguimiento incluía citas de control adaptadas a sus necesidades individuales, mientras que el 96 % señaló que había recibido recursos a los que recurrir en caso de crisis tras el alta.

El alto nivel de confianza se mantuvo constante en toda la organización, ya que los pacientes de todos los centros de Haven Detox incluidos en los datos de la encuesta del segundo trimestre obtuvieron una puntuación de al menos el 96 % en este indicador.

«La planificación del alta debe ayudar a los pacientes a comprender qué les espera a continuación», afirmó el Dr. Sal Raichbach, director clínico de The Haven Detox Group. «La atención de seguimiento, las herramientas de prevención de recaídas y los recursos para situaciones de crisis pueden ayudar a proporcionar estructura y apoyo a los pacientes en su transición desde el entorno terapéutico de vuelta a su vida cotidiana».

Los resultados del segundo trimestre se basan en los informes de las encuestas de satisfacción de los pacientes realizadas en cada centro. Los porcentajes correspondientes a toda la red que se citan en este comunicado son medias redondeadas y ponderadas por el volumen de encuestas, calculadas a partir de la puntuación de cada centro y del número de encuestas completadas. La encuesta mide las experiencias y percepciones expresadas por los pacientes y no debe interpretarse como resultados clínicos a largo plazo.

Lo importante es que los pacientes se sientan capacitados. Deben saber cuál es el siguiente paso que deben dar, dónde pueden encontrar apoyo y qué hacer cuando la recuperación se complique.

— Nick Vacarino, director ejecutivo regional de The Haven Detox Group