Coordinador de atención al cliente
Obtenga ayuda hoy mismo, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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Terapia básica
La recuperación resulta más fácil cuando alguien comprende de verdad por lo que estás pasando. The Haven Detox Group te pone en contacto con un acompañante certificado, alguien que se ha enfrentado a problemas de salud mental o de consumo de sustancias y ha logrado superarlos. Está ahí para apoyarte, ponerse en contacto contigo periódicamente y ayudarte a mantener el rumbo, porque también lo ha vivido en primera persona.
Competencia certificada
Recibir ayuda es una cosa. Sentirse comprendido es otra. El asesoramiento entre iguales le ofrece ambas cosas. Trabajarás con alguien que ha pasado por la recuperación y sabe lo que es sentirse abrumado, inseguro o atascado.
Tu acompañante no es un médico ni un terapeuta. Es alguien que lleva mucho tiempo en recuperación y que puede hablar contigo sinceramente y ayudarte a seguir por el buen camino.
Según la SAMHSA, el apoyo entre iguales puede ayudar a las personas a permanecer en tratamiento, reducir el riesgo de recaída y consolidar la recuperación a largo plazo. De hecho, los estudios han demostrado que los servicios de apoyo entre iguales pueden aumentar la participación en el tratamiento hasta en un 67%. Ⓘ
| 1 | Personas que acaban de iniciar su recuperación y se sienten abrumadas o desconectadasEmpezar el tratamiento puede parecer como adentrarse en lo desconocido. Los compañeros de apoyo ayudan a sobrellevar esos primeros días ofreciendo apoyo emocional, compartiendo sus propias experiencias y estando ahí cuando las cosas se ponen difíciles, sobre todo cuando aún no hay motivación. |
| 2 | Cualquiera que quiera conectar con comunidades de recuperaciónSi sientes curiosidad por grupos como AA, NA, SMART Recovery o Recovery Dharma, pero no sabes por dónde empezar, tu coach puede orientarte. Te explicará qué puedes esperar, te ayudará a encontrar reuniones cerca de ti y te ayudará a descubrir cuál es la opción que mejor se adapta a ti. |
| 3 | Las personas que se preparan para abandonar el tratamiento y no se sienten preparadasEl alta puede resultar intimidante. Tu orientador te ayuda a elaborar un plan de seguimiento adaptado a la vida real: citas terapéuticas, opciones de alojamiento, grupos de apoyo, gestión de la medicación o incluso transporte. Te ayuda a convertir el «¿Y ahora qué?» en un siguiente paso claro. Esto también incluye ponerte en contacto con nuestro programa de antiguos alumnos de por vida, para que cuentes con una comunidad de apoyo una vez finalizado el tratamiento. |
| 4 | Aquellos que se enfrentan tanto a problemas de salud mental como de consumo de sustanciasEl diagnóstico dual puede añadir otra capa de complejidad. Los compañeros de apoyo ofrecen un respaldo constante cuando tienes que compaginar la terapia, la medicación y el trabajo de recuperación. Ellos mismos han sentido ese tipo de presión y saben cómo ayudarte a mantener los pies en la tierra cuando todo parece demasiado. |
Los compañeros de apoyo de The Haven Detox Group ayudan a las personas que se están recuperando tanto de problemas de adicción como de trastornos de salud mental. Tanto si te encuentras en las primeras fases del tratamiento como si te estás preparando para la vida tras el alta, un compañero de apoyo puede ofrecerte consejos prácticos y un apoyo constante, ya que ellos mismos han pasado por lo mismo.
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Trastorno por consumo de alcohol Si la ansiedad te dificulta asistir a los grupos, pedir ayuda o confiar en el proceso, tu tutor lo entenderá. Puedes guiarte sobre qué esperar en una reunión, representar conversaciones o ayudarte a practicar herramientas sencillas de afrontamiento cuando aparezca el pánico o la evitación. |
Trastorno por consumo de opiáceos Para las personas que se están recuperando de la adicción a los opioides, es fundamental mantener el compromiso tras la desintoxicación. Un coach puede ayudarte a superar las ansias, el aburrimiento y el cansancio. Si estás siguiendo un tratamiento de sustitución de opioides (como Suboxone o metadona), puede ayudarte a normalizar el proceso y animarte a seguir con tu tratamiento incluso cuando resulte incómodo o lento. |
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Depresión En los días en los que sólo levantarse de la cama parece una victoria, los acompañantes ofrecen un apoyo suave y constante. No te presionarán, te encontrarán donde estés. Un acompañante puede ayudarte a ir al grupo, dar un paseo o simplemente hablar de lo que te preocupa sin presiones ni juicios. |
Trastornos de ansiedad Reduce la tensión muscular, los dolores de cabeza y la inquietud, a menudo asociados al estrés crónico, creando un estado más tranquilo y enraizado. |
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Consumo de estimulantes (cocaína, metanfetamina, etc.) Los entrenadores te ayudan a lidiar con los ciclos de subidas y bajadas que conlleva la recuperación de los estimulantes: pensamientos acelerados, colapsos emocionales o sentirte excitado un día y agotado al siguiente. Si te sientes desconectado o nervioso, tu entrenador puede ayudarte a poner los pies en la tierra con herramientas sencillas como rutinas de sueño, estructura y apoyo comunitario. |
Uso indebido de medicamentos con receta Tanto si has abusado de analgésicos, benzodiacepinas o medicamentos para el TDAH, tu tutor te ayudará a reconstruir la estructura cotidiana. Eso puede significar hablar sobre cómo gestionar la reducción de una medicación, cómo afrontar una visita difícil al médico o cómo volver a la vida cotidiana sin tener que hacer frente a los problemas. |
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TEPT y trastornos relacionados con el trauma Trabajar el trauma en terapia puede ser muy duro. Los acompañantes de pares proporcionan una base y coherencia entre las sesiones, de modo que si te sientes abrumado, desencadenado o con ganas de abandonar la terapia, hay alguien con quien hablar que te entiende y puede ayudarte a mantenerte conectado con tu curación. |
Trastornos bipolares y del estado de ánimo Los acompañantes te ayudan a mantenerte estable, especialmente cuando hay cambios de energía, pensamientos acelerados o períodos de baja motivación. Si estás trabajando en las rutinas, el sueño o el cumplimiento de la medicación, tu acompañante te chequea, te ofrece apoyo y te ayuda a resolver los problemas cuando los planes se vienen abajo. |
El coaching entre compañeros funciona mejor en un entorno tranquilo, acogedor y libre de juicios. The Haven Detox Group ofrece habitaciones privadas, espacios acogedores para grupos y zonas comunes relajadas, diseñadas para ayudarte a abrirte, sentirte apoyado y mantener el contacto.
Sus datos se mantendrán privados
Accesible desde cualquier lugar
Dondequiera que comience el tratamiento, ya sea cerca de casa o en uno de nuestros centros de estilo retiro, tendrás acceso a un acompañameinto certificado entre pares. Este servicio está disponible en todas las instalaciones de Haven Detox y está incluido en su plan de atención personalizado.
Espacio disponible
Seguros aceptados
Acompañamiento en la recuperación entre iguales
Espacio disponible
Seguros aceptados
Acompañamiento en la recuperación entre iguales
Espacio disponible
Seguros aceptados
Acompañamiento en la recuperación entre iguales
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Acompañamiento en la recuperación entre iguales
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Acompañamiento en la recuperación entre iguales
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Acompañamiento en la recuperación entre iguales
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Seguros aceptados
Acompañamiento en la recuperación entre iguales
Espacio disponible
Seguros aceptados
Acompañamiento en la recuperación entre iguales
Coordinador de atención al cliente
Instructora de yoga y responsable de atención al cliente.
Personas reales. Recuperación real. Apoyo real que marca la diferencia.
Jeff R.
El personal te hace sentir querido como si fueras de la familia. Se preocupan de verdad por los clientes y se involucran con ellos, llegando a conocer a cada residente a un nivel más personal. Te proporcionan las herramientas y los recursos que necesitas para tener éxito en tu crecimiento personal y en tu recuperación. En Haven realmente hacen un esfuerzo adicional por sus clientes para que puedan tener éxito.
Michael B.
Mi estancia en The Haven fue estupenda. La mayoría del personal me pareció servicial y educado. Me ayudó saber que la mayoría de ellos también son adictos en recuperación. Katie, la exalumna, ha sido maravillosa. Se ha preocupado mucho por mi bienestar y por cómo me han ido las cosas desde que me fui. Realmente me ha conmovido.
Amanda D.
Si estás luchando y te preguntas qué lugar es el adecuado para ti. La mayoría del personal son adictos en recuperación, por lo que nunca tendrás que preocuparte de que te juzguen o no te entiendan. En Haven no se preocupan por las cosas que has hecho en tu pasado, sólo por cómo pueden ayudarte a estar limpio y sobrio y ayudarte a forjar tu futuro.
Atención sanitaria asequible
Información sobre seguros y costes del coaching entre pares
La mayoría de los planes de seguro cubren el «Peer Recovery Coaching» cuando forma parte de un programa de tratamiento de salud mental o de adicciones. Puedes consultar tus prestaciones mediante una verificación online gratuita y confidencial: no hace falta llamar por teléfono y no se lo notificarán a nadie.
Preguntas frecuentes sobre el acompañamiento en la recuperación entre iguales
No. Los acompañantes de pares no proporcionan terapia ni atención médica. Ofrecen apoyo basado en su propia experiencia de recuperación. Es un tipo de ayuda diferente, como tener a tu lado a alguien que lo entiende.
Sí. Los entrenadores están formados para ayudar a las personas que se recuperan del consumo de sustancias, de enfermedades mentales o de ambas cosas a la vez.
Se te asignará un tutor durante el tratamiento. En algunos casos, tu tutor puede seguir chequeándote después de que te vayas, dependiendo de tu plan.
Sí. Los instructores entre pares siguen estrictas normas de privacidad y trabajan bajo supervisión clínica. Lo que compartes queda entre tú y tu equipo de atención.
La mayoría de los planes de seguros cubren el coaching entre iguales cuando forma parte de tu tratamiento general. Puedes comprobar tus prestaciones con una verificación rápida y confidencial del seguro.
Sí. Todos los antiguos pacientes están invitados a unirse a nuestro programa de antiguos alumnos, en el que el apoyo continúa mucho después de su salida. Los antiguos pacientes tienen acceso a controles de recuperación, eventos comunitarios y una creciente red de personas que realmente entienden cómo es mantenerse bien. Una vez que hayas formado parte de The Haven, nunca lo harás solo.
Hablemos de lo que está pasando, sin juzgar a nadie. (Nosotros también hemos pasado por eso.) Nadie sabrá que has preguntado y no hay ningún compromiso de llamar.
Asistencia 24/7
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Estás aquí porque sabes que necesitas ayuda. Hablemos juntos. No hay ningún compromiso y es 100 % confidencial, incluso para comprobar tu seguro.
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